Rozwiązanie problemu: Co zrobić, gdy odtwarzacz Byse się nie ładuje?
Cześć wszystkim!
Ostatnio w zgłoszeniach na Discordzie i w komentarzach pojawiają się sygnały, że część z Was ma problemy z odpaleniem odtwarzacza Byse – wideo kręci się w nieskończoność lub player w ogóle się nie pojawia. Wiemy, jak bardzo może to zepsuć zaplanowany seans! Po dokładnych testach z naszej strony przygotowaliśmy dla Was krótki poradnik, jak w kilka minut poradzić sobie z tym problemem.
Oto instrukcja krok po kroku, jak naprawić player Byse:
1. Nasza rekomendacja: Zmień przeglądarkę na Firefox + AdGuard
Z naszych redakcyjnych testów wynika jasno: na przeglądarce Mozilla Firefox (pobierz tutaj) z zainstalowanym rozszerzeniem AdGuard (zainstaluj tutaj) odtwarzacz Byse działa bez absolutnie żadnych problemów i ładuje się błyskawicznie. Jeśli korzystacie z Chrome, Opery GX czy Brave, gorąco polecamy przesiadkę na „Liska” z AdGuardem do oglądania na naszej stronie. To obecnie najstabilniejsze rozwiązanie!
2. Zbyt agresywne blokery reklam (np. uBlock, wbudowany bloker Opery/Brave)
Najczęstszą przyczyną niedziałającego playera są inne wtyczki blokujące reklamy, które przez pomyłkę blokują również skrypty odpowiedzialne za załadowanie samego wideo. Co możecie zrobić?
– Wyłączcie na chwilę swojego adblocka (lub Tarczę w przeglądarce Brave) i odświeżcie stronę.
– Jeśli player zadziała, dodajcie stronę AnimeWatch.pl (oraz domenę playera) do wyjątków (białej listy) w Waszej wtyczce.
– Przypominamy: polecamy przesiadkę na AdGuard, który radzi sobie z tym wyśmienicie!
3. Twarde odświeżenie strony i pamięć podręczna (Cache)
Czasami przeglądarka „zapamiętuje” stary, zepsuty stan strony. Będąc na podstronie z niedziałającym odcinkiem, wciśnijcie na klawiaturze kombinację CTRL + F5 (lub CMD + Shift + R na Macu). To wymusi pobranie strony na nowo. Jeśli to nie pomoże, spróbujcie wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną (cache) w ustawieniach przeglądarki dla naszej strony.
4. Blokowanie plików cookie stron trzecich
Odtwarzacze takie jak Byse są osadzone na naszej stronie (tzw. iframe), ale fizycznie znajdują się na innych serwerach. Jeśli Wasza przeglądarka ma ustawioną restrykcyjną ochronę prywatności (np. blokowanie wszystkich plików cookie stron trzecich), player może nie ruszyć. Upewnijcie się w ustawieniach prywatności przeglądarki, że nie blokujecie całkowicie skryptów i ciasteczek dla zewnętrznych odtwarzaczy.
Mamy nadzieję, że powyższe kroki pomogą Wam szybko wrócić do nadrabiania ulubionych serii! Jeśli mimo zastosowania tych porad player Byse nadal stawia opór, koniecznie dajcie nam znać na naszym serwerze Discord w dziale pomocy.
⚠️ WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA ZGŁOSZEŃ:
Wraz z publikacją tego artykułu wprowadzamy nową zasadę. Wszystkie zgłoszenia (tickety) na Discordzie dotyczące niedziałającego playera Byse muszą zawierać dowód w postaci zrzutu ekranu lub krótkiego filmiku, potwierdzający, że korzystacie z naszej rekomendowanej konfiguracji (przeglądarka Firefox + wtyczka AdGuard). Zgłoszenia bez takich dowodów będą ignorowane i automatycznie zamykane. Chcemy Wam pomóc, ale prosimy też o uszanowanie naszego czasu i przetestowanie polecanych przez nas rozwiązań przed napisaniem ticketa!
Z całego serca dziękujemy, że niezmiennie z nami jesteście i że wspólnie dbamy o to, by oglądanie u nas było jak najbardziej komfortowe.
Ekipa AnimeWatch
